Chose promise, chose due : voilà cinq nouveaux services pensés en priorité pour les associations, dont la création a été rendue possible grâce à votre soutien financier et vos encouragements. Cet article présente ces nouveaux services et leurs différentes modalités.
La Contre-Voie met ses compétences techniques à contribution : nous lançons un nouvel ensemble d’outils pensés pour le travail en équipe, à partir des besoins que nous avons recensés auprès d’un petit ensemble de structures.
Bien que ces services aient été pensés pour répondre aux besoins des associations, ils peuvent également être souscrits par des entreprises, collectivités et particuliers s’ils correspondent à leurs attentes.
Retrouvez ci-dessous la liste détaillée de ces nouveaux outils, suivie d’un petit making-of sur la création de cette offre !
Nous proposons désormais de l’hébergement de sites web à l’aide de WordPress, un logiciel libre qui vous aide à concevoir des sites web sans écrire la moindre ligne de code !
Le premier échelon, à 5 Go d’espace, devrait suffire amplement pour héberger un site web de taille moyenne.
Sous le capot : le logiciel libre Garage, basé sur le protocole S3, qui duplique en temps réel tous les sites que nous hébergeons sur au moins trois serveurs différents !
Enfin, pour les personnes qui n’aiment pas WordPress et préfèrent la ligne de commande ou d’autres approches, nous proposons l’hébergement de sites web statiques dans les mêmes conditions que l’hébergement des sites WordPress.
Nous proposons enfin une installation Nextcloud dédiée pour les organisations.
Nextcloud est une suite logicielle qui fonctionne comme la Google Suite, avec de nombreux outils intégrés : fichiers partagés, création de formulaires, calendrier, édition collaborative de documents Office… À la différence que les données sont hébergés sur nos serveurs et que nous nous engageons à ne pas en faire un usage commercial 🙂
Il n’y a pas de limite au nombre d’utilisateur·ices qui peuvent être ajoutés au Nextcloud, nous limitons plutôt l’espace disque : à partir de 20 Go, et jusqu’à 500 Go pour le moment − on avisera s’il y a besoin d’aller au-delà de 500 Go pour certaines organisations.
Ce nouveau service permet d’envoyer des emails en masse, jusqu’à plusieurs milliers de destinataires par mois − encore une fois, nous commençons doucement, alors la limite d’envoi la plus élevée ne s’étend que jusqu’à 5 000 emails par mois. Nous espérons augmenter cette limite au fur et à mesure !
Nous utilisons le logiciel libre Listmonk pour faire fonctionner ce service, sur un serveur que nous lui dédions entièrement.
Nous avons lancé notre PeerTube pour y héberger nos rediffusions de conférences, et par la même occasion nous permettons à d’autres personnes d’y envoyer leurs vidéos !
Nous proposons d’entrée de gamme un quota assez large sur l’hébergement de vidéos, puisqu’il s’agit d’un format plutôt gourmand : de 20 Go jusqu’à 1 To.
Nous avons même la possibilité d’héberger une installation dédiée de PeerTube pour les structures qui le souhaitent.
Enfin, notre service Comptabilité permet à des associations de réaliser leurs formalités comptables (dont la génération de bilans et de comptes de résultat) conformes au plan comptable associatif, sans prise de tête.
Ce service est basé sur le logiciel libre Paheko, que nous utilisons en interne à La Contre-Voie depuis 2019 !
Enfin, en option, il est possible de demander l’intégration du service de newsletter dans Paheko pour envoyer des rappels de cotisation et gérer plus facilement la base de contacts utilisée pour faire des envois en masse.
Nous n’avons pas les moyens de Google, qui propose sa suite logicielle gratuitement − au prix de notre vie privée − pour les associations et pour des milliards de personnes.
Nous n’avons pas non plus les moyens de Framasoft, qui fonctionne grâce à de nombreux dons et peut proposer gratuitement l’excellent Framaspace à plus de 2000 associations, avec une équipe de 10 salarié·es.
Nous peinons encore à rémunérer justement les personnes qui maintiennent ces services numériques pour vous, et à obtenir les subventions que nous souhaiterions − notamment en raison du manque de budget alloué aux services publics.
Nous avons également des difficultés à nous rémunérer pour nos interventions d’éducation populaire, à franchir le pas à partir d’une association initialement 100% bénévole.
Nous avons donc acté que ces nouveaux services, que nous appelons des services « à la carte », feraient l’objet d’une souscription annuelle dont les tarifs sont consultables sur la page de chacun de ces services.
Et pour s’éviter de tomber dans les travers du capitalisme, nous avons fait le choix de proposer des tarifs solidaires extensifs pour les structures qui en expriment le besoin.
Nous avons tâché de trouver des prix équitables pour payer les frais d’entretien de ces services et les personnes qui les maintiennent.
Et pourtant, pour de nombreuses associations, notamment celles dont le budget annuel ne dépasse pas 2000 €, ces tarifs peuvent s’avérer particulièrement élevés et incomparables à ceux des géants du numérique…
Nous ne souhaitons pas que la capacité financière d’une structure soit un frein à l’adoption de services libres ; ce pourquoi, si une structure nous contacte en nous expliquant que son budget ne lui permet pas de financer les services que nous proposons, nous adapterons notre tarif en fonction de ses moyens.
Nous comptons sur les dons pour combler la différence entre le coût des services et le prix réel payé par la structure.
Pour l’instant, nous avons priorisé le lancement de services pour les organisations, car il s’agissait d’un manque à combler dans notre offre de services depuis la création de l’association.
Cela dit, comme nous vous l’avions annoncé, nous ne délaisserons pas pour autant nos services sur inscription et nos services réservés aux membres : nous prévoyons déjà d’y apporter quelques nouveautés dès que nous ne serons plus dans l’effervescence du lancement de cette offre.
Enfin, La Contre-Voie lance officiellement son programme d’accompagnement pensé pour accompagner les associations dans leur transition numérique, car fournir les services n’est pas toujours suffisant si les structures qui les utilisent ne sont pas formées à leur utilisation et guidées dans le changement de leurs habitudes.
Ce programme inclut des séances de formation à la demande sur des logiciels libres spécifiques, des aides à la migration des données et du support sur le long terme.
Retrouvez un témoignage d’une structure accompagnée dans cet article ! Plus d’informations sont à venir mais si ce programme vous intéresse, libre à vous de nous contacter.
Un petit coup d’œil en coulisses sur la conception de cette nouvelle offre de services, qui a pu être réalisée grâce à vous :
Il s’agit de l’aboutissement de plusieurs années de travail, qui se sont déroulées en différentes étapes :
Merci de nous avoir suivi et soutenu dans la création de ces services !
N’hésitez pas à faire circuler l’information auprès de collectifs qui pourraient avoir besoin de l’un de nos services, nous serons ravi·es de les aiguiller comme il se doit et de les accompagner si besoin.
À bientôt !